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Começa a valer regra que obriga planos de saúde a justificarem negativa de cobertura
Não apresentação de justificativa por escrito em até 48 horas pode gerar multa de R$ 30 mil
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da redação do Jornal da Saúde
Começa a valer nesta terça-feira (7) a regra que obriga as operadoras de planos de saúde a justificar as negativas de cobertura de exames ou procedimentos sempre que o usuário do plano solicitar.
De acordo com a nova norma da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), essa justificativa tem que ser dada em até 48 horas por escrito – através de correspondência ou meio eletrônico.
As empresas que não cumprirem a regra estão sujeitas a multas que podem chegar a até R$ 30 mil.
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